1. Общие положения
1.1. ИП Васильева Е.А. предлагает заключить настоящий Договор на условиях публичной оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц (далее по тексту «Заказчик»).
1.2. ИП Васильева Е.А. (далее «Исполнитель») продаёт, а Заказчик покупает услуги на сайте drivedubai.ru.
1.3. Акцепт (принятие Заказчиком условий настоящего Договора) происходит в момент оплаты им заказа.
1.4. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.6. Заказчик согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 настоящего Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.7. Договор не может быть отозван.
1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), при этом обладая юридической силой документа в письменной форме, оформленного на бумажном носителе.
1.9. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в рамках оказания услуг по бронированию.
2. Оплата услуг
2.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и указана на сайте drivedubai.ru.
2.2. Стоимость услуг, указанная на сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. После оплаты услуги Заказчиком, стоимость услуги для Заказчика увеличению не подлежит.
2.3. Способы оплаты услуг указаны при оформлении платежа.
2.4. После оплаты услуг бронирования Исполнитель отправляет Заказчику на электронную почту бронь, подтверждающую право на получение оплаченной услуги.
3. Порядок рассмотрения претензий и споров
3.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте drivedubairus@gmail.com, либо по адресу нахождения 125364, Россия, Москва, ул. Свободы, д. 50, оф. 32. Срок рассмотрения претензии составляет 5 рабочих дней.
4. Условия бронирования полета на вертолете
4.1. Заказчик оплачивает стоимость полета на вертолете (тура) и услуги бронирования в виде 100 % предоплаты.
4.2. Условия отмены бронирования Заказчиком:
4.2.1. При отмене тура более, чем за 48 часов до времени начала тура - полный возврат денежных средств.
4.2.2. При отмене тура менее, чем за 48 часов – возврат 50% от стоимости тура.
4.2.3. При отмене тура менее, чем за 24 часа - деньги за тур не возвращаются.
4.2.4. При опоздании участников полета ко времени полета, а также при несоблюдении обязательных условий, указанных в ст.ст. 4.3 и 4.4 Договора, деньги за тур не возвращаются.
4.3. Стоимость услуг бронирования не возвращается Заказчику в следующих случаях:
4.3.1. обоснованный отказ представителя летной компании указать услугу полета на вертолете Заказчику и Пассажирам по причине проблем со здоровьем Заказчика, алкогольного или наркотического опьянения, агрессивного или неадекватного поведения, или иным причинам, которые имеют отношение непосредственно к Заказчику и пассажирам.
4.3.2. если Заказчик и пассажиры не явятся ко времени полета.
4.4. Условия отмены полета:
4.3.1 В случае плохих погодных условий или других внешних факторов, находящихся вне контроля летной компании, полет может быть отменен без взимания каких-либо сборов с клиента. Полеты могут быть перенесен на другое время, либо деньги за полет будут полностью возвращаться Заказчику.
4.3.2 В соответствии с официальными правилами ОАЭ пассажиры обязаны предъявить официальное удостоверение личности (паспорт) при регистрации на рейс.
4.3.3 Вес пассажиров будет проверен перед полетом в соответствии с правилами и ограничениями по весу и балансу вертолета.
4.3.4 В соответствии с правилами GCAA к полетам допускаются дети старше 2 лет.
4.3.5 Дресс-код: Пассажирам рекомендуется одеваться в удобную одежду. Пассажиры в купальниках не допускаются. Из-за использования наушников серьги рекомендуется снять.
4.3.6 Безопасность и сохранность пассажиров и багажа. Пассажиры будут проходить контроль безопасности в соответствии с правилами GCAA. Багаж, сумки, рюкзаки не допускаются на борт вертолета и должны быть оставлены в специально отведенных шкафчиках. При себе можно иметь ручную кладь, ограниченную личными вещами (т.е. только предметами первой необходимости).
4.3.7 Фотосъемка и видеосъемка: В соответствии с политикой безопасности, HD-видеокамеры или камеры с телеобъективом более 400 мм не разрешается перевозить на борту вертолета, если не предоставлены соответствующие письменные разрешения, выданные властями Дубая. Допускается туристическая фотосъемка и видеосъемка. Пилот имеет право решать о возможности допуска съемки.
4.3.8 Прибытие пассажиров на вертолетную площадку должно быть не позднее, чем за 45 минут до вылета для регистрации.
4.3.9 Все рейсы зависят от форс-мажорных обстоятельств, наличия вертолета, разрешения Управления воздушным движением и погодных условий Дубая.
4.3.10 Маршруты и продолжительность полета могут быть изменены в связи с правилами управления воздушным движением или другими непредвиденными факторами, находящимися вне контроля летной компании.
4.3.11 Дополнительная информация по Covid-19
• Пассажиры обязаны соблюдать инструкции персонала и соблюдать все меры предосторожности, связанные с COVID-19.
• Пассажиры должны постоянно находиться в помещениях в защитных масках.
• Избегайте скопления людей в помещениях и соблюдайте социальное дистанцирование в 1,5 м.
• Все пассажиры должны пройти проверку температуры у входа на вертолетную площадку перед входом в зал ожидания.
• Пассажирам будут предоставлены перчатки перед посадкой.
• Летная компания оставляет за собой право отменить рейс, если у пассажиров появятся какие-либо симптомы, связанные с COVID-19.
4.5. Заказчик обязуется указать Исполнителю все ограничения и особенности, в том числе со здоровьем, возрастом, правовым положением, которые могут возникнуть в связи с полетом на вертолете.
5. Условия бронирования автомобиля
5.1. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость услуг бронирования автомобиля.
5.2. Стоимость аренды автомобиля Заказчик оплачивает компании поставщику при подписании Договора аренды автомобиля в Дубае (ОАЭ).
5.3. В случае, если Заказчик решит расторгнуть Договор, не позднее, чем за 72 часа, до времени получения автомобиля, стоимость услуг по бронированию возвращается полностью.
5.4. Стоимость услуг бронирования не возвращается Заказчику в следующих случаях:
5.4.1. обоснованный отказ компании поставщика автомобиля предоставить автомобиль Заказчику по причине проблем со здоровьем Заказчика, его алкогольного или наркотического опьянения, агрессивного или неадекватного поведения, или иным причинам, которые имеют отношение непосредственно к Заказчику.
5.4.2. если Заказчик не явился за получением автомобиля, либо опоздал ко времени получения более, чем на 30 минут.
5.4.3. расторжение Договора Заказчиком по любым основанием позднее, чем за 48 часов до времени получения автомобиля.
5.5. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в рамках оказания услуг по бронированию. Ответственность за неисправность автомобиля, задержку подачи, несоответствие автомобиля заявленному в броне несет поставщик автомобиля.
5.6. Заказчик самостоятельно оплачивает государственные штрафы и санкции, связанные с арендой автомобиля.
5.7 В стоимость аренды автомобиля включен ежедневный пробег 250 км. Пробег свыше оплачивается дополнительно.
5.8. При аренде автомобиля с водителем в стоимость включено 10 часов работы водителя в сутки. Работа водителя более этого времени оплачивается дополнительно.
6. Условия бронирования яхты
6.1. Заказчик оплачивает стоимость аренды яхты и услуги бронирования в виде 70 % предоплаты.
6.2. Оставшиеся 30 % Заказчик оплачивает компании владельцу яхты при подписании Договора аренды яхты в Дубае (ОАЭ).
6.3. В случае, если Заказчик решит расторгнуть Договор, не позднее, чем за 72 часа, до времени получения яхты, стоимость услуг по бронированию и стоимость аренды возвращается полностью.
6.4. Стоимость услуг бронирования и аренды не возвращается Заказчику в следующих случаях:
6.4.1. При опоздании или не явки пассажиров ко времени отплытия яхты.
6.4.2. Обоснованный отказ капитана яхты оказать услугу Заказчику и Пассажирам по причине проблем со здоровьем пассажиров, алкогольного или наркотического опьянения, агрессивного или неадекватного поведения, или иным причинам, которые имеют отношение непосредственно к Заказчику и пассажирам.
6.5. В случае плохих погодных условий или других внешних факторов, находящихся вне контроля владельца яхты, услуга может быть отменена без взимания каких-либо сборов с клиента. Аренда может быть перенесена на другое время, либо деньги будут полностью возвращаться Заказчику.
7. Прочие условия
7.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, публикуя все изменения на сайте drivedubai.ru. Изменения Договора вступают в силу в момент опубликования новой редакции настоящего Договора на сайте drivedubai.ru.
7.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Cтороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и международным правом.
7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности его остальных положений.
7.4. Стороны могут быть освобождены от выполнения обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таковым относятся стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, пожары, эпидемии, военные действия и другие. О возникновении форс-мажорных обстоятельств Сторона, у которые таковые обстоятельства возникли, немедленно извещает другую Сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Исполнителя или персональных данных Заказчика. Исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которых действуют форс-мажорные обстоятельства. Если они длятся более 3 (трех) месяцев, Стороны вправе внести изменения в настоящий Договор либо расторгнуть его. В этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения убытков.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Васильева Е.А.
ИНН: 332909122198
Email: drivedubairus@gmail.com
Адрес сайта: drivedubai.ru
1.1. ИП Васильева Е.А. предлагает заключить настоящий Договор на условиях публичной оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц (далее по тексту «Заказчик»).
1.2. ИП Васильева Е.А. (далее «Исполнитель») продаёт, а Заказчик покупает услуги на сайте drivedubai.ru.
1.3. Акцепт (принятие Заказчиком условий настоящего Договора) происходит в момент оплаты им заказа.
1.4. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.6. Заказчик согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 настоящего Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.7. Договор не может быть отозван.
1.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), при этом обладая юридической силой документа в письменной форме, оформленного на бумажном носителе.
1.9. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в рамках оказания услуг по бронированию.
2. Оплата услуг
2.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и указана на сайте drivedubai.ru.
2.2. Стоимость услуг, указанная на сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. После оплаты услуги Заказчиком, стоимость услуги для Заказчика увеличению не подлежит.
2.3. Способы оплаты услуг указаны при оформлении платежа.
2.4. После оплаты услуг бронирования Исполнитель отправляет Заказчику на электронную почту бронь, подтверждающую право на получение оплаченной услуги.
3. Порядок рассмотрения претензий и споров
3.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте drivedubairus@gmail.com, либо по адресу нахождения 125364, Россия, Москва, ул. Свободы, д. 50, оф. 32. Срок рассмотрения претензии составляет 5 рабочих дней.
4. Условия бронирования полета на вертолете
4.1. Заказчик оплачивает стоимость полета на вертолете (тура) и услуги бронирования в виде 100 % предоплаты.
4.2. Условия отмены бронирования Заказчиком:
4.2.1. При отмене тура более, чем за 48 часов до времени начала тура - полный возврат денежных средств.
4.2.2. При отмене тура менее, чем за 48 часов – возврат 50% от стоимости тура.
4.2.3. При отмене тура менее, чем за 24 часа - деньги за тур не возвращаются.
4.2.4. При опоздании участников полета ко времени полета, а также при несоблюдении обязательных условий, указанных в ст.ст. 4.3 и 4.4 Договора, деньги за тур не возвращаются.
4.3. Стоимость услуг бронирования не возвращается Заказчику в следующих случаях:
4.3.1. обоснованный отказ представителя летной компании указать услугу полета на вертолете Заказчику и Пассажирам по причине проблем со здоровьем Заказчика, алкогольного или наркотического опьянения, агрессивного или неадекватного поведения, или иным причинам, которые имеют отношение непосредственно к Заказчику и пассажирам.
4.3.2. если Заказчик и пассажиры не явятся ко времени полета.
4.4. Условия отмены полета:
4.3.1 В случае плохих погодных условий или других внешних факторов, находящихся вне контроля летной компании, полет может быть отменен без взимания каких-либо сборов с клиента. Полеты могут быть перенесен на другое время, либо деньги за полет будут полностью возвращаться Заказчику.
4.3.2 В соответствии с официальными правилами ОАЭ пассажиры обязаны предъявить официальное удостоверение личности (паспорт) при регистрации на рейс.
4.3.3 Вес пассажиров будет проверен перед полетом в соответствии с правилами и ограничениями по весу и балансу вертолета.
4.3.4 В соответствии с правилами GCAA к полетам допускаются дети старше 2 лет.
4.3.5 Дресс-код: Пассажирам рекомендуется одеваться в удобную одежду. Пассажиры в купальниках не допускаются. Из-за использования наушников серьги рекомендуется снять.
4.3.6 Безопасность и сохранность пассажиров и багажа. Пассажиры будут проходить контроль безопасности в соответствии с правилами GCAA. Багаж, сумки, рюкзаки не допускаются на борт вертолета и должны быть оставлены в специально отведенных шкафчиках. При себе можно иметь ручную кладь, ограниченную личными вещами (т.е. только предметами первой необходимости).
4.3.7 Фотосъемка и видеосъемка: В соответствии с политикой безопасности, HD-видеокамеры или камеры с телеобъективом более 400 мм не разрешается перевозить на борту вертолета, если не предоставлены соответствующие письменные разрешения, выданные властями Дубая. Допускается туристическая фотосъемка и видеосъемка. Пилот имеет право решать о возможности допуска съемки.
4.3.8 Прибытие пассажиров на вертолетную площадку должно быть не позднее, чем за 45 минут до вылета для регистрации.
4.3.9 Все рейсы зависят от форс-мажорных обстоятельств, наличия вертолета, разрешения Управления воздушным движением и погодных условий Дубая.
4.3.10 Маршруты и продолжительность полета могут быть изменены в связи с правилами управления воздушным движением или другими непредвиденными факторами, находящимися вне контроля летной компании.
4.3.11 Дополнительная информация по Covid-19
• Пассажиры обязаны соблюдать инструкции персонала и соблюдать все меры предосторожности, связанные с COVID-19.
• Пассажиры должны постоянно находиться в помещениях в защитных масках.
• Избегайте скопления людей в помещениях и соблюдайте социальное дистанцирование в 1,5 м.
• Все пассажиры должны пройти проверку температуры у входа на вертолетную площадку перед входом в зал ожидания.
• Пассажирам будут предоставлены перчатки перед посадкой.
• Летная компания оставляет за собой право отменить рейс, если у пассажиров появятся какие-либо симптомы, связанные с COVID-19.
4.5. Заказчик обязуется указать Исполнителю все ограничения и особенности, в том числе со здоровьем, возрастом, правовым положением, которые могут возникнуть в связи с полетом на вертолете.
5. Условия бронирования автомобиля
5.1. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость услуг бронирования автомобиля.
5.2. Стоимость аренды автомобиля Заказчик оплачивает компании поставщику при подписании Договора аренды автомобиля в Дубае (ОАЭ).
5.3. В случае, если Заказчик решит расторгнуть Договор, не позднее, чем за 72 часа, до времени получения автомобиля, стоимость услуг по бронированию возвращается полностью.
5.4. Стоимость услуг бронирования не возвращается Заказчику в следующих случаях:
5.4.1. обоснованный отказ компании поставщика автомобиля предоставить автомобиль Заказчику по причине проблем со здоровьем Заказчика, его алкогольного или наркотического опьянения, агрессивного или неадекватного поведения, или иным причинам, которые имеют отношение непосредственно к Заказчику.
5.4.2. если Заказчик не явился за получением автомобиля, либо опоздал ко времени получения более, чем на 30 минут.
5.4.3. расторжение Договора Заказчиком по любым основанием позднее, чем за 48 часов до времени получения автомобиля.
5.5. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в рамках оказания услуг по бронированию. Ответственность за неисправность автомобиля, задержку подачи, несоответствие автомобиля заявленному в броне несет поставщик автомобиля.
5.6. Заказчик самостоятельно оплачивает государственные штрафы и санкции, связанные с арендой автомобиля.
5.7 В стоимость аренды автомобиля включен ежедневный пробег 250 км. Пробег свыше оплачивается дополнительно.
5.8. При аренде автомобиля с водителем в стоимость включено 10 часов работы водителя в сутки. Работа водителя более этого времени оплачивается дополнительно.
6. Условия бронирования яхты
6.1. Заказчик оплачивает стоимость аренды яхты и услуги бронирования в виде 70 % предоплаты.
6.2. Оставшиеся 30 % Заказчик оплачивает компании владельцу яхты при подписании Договора аренды яхты в Дубае (ОАЭ).
6.3. В случае, если Заказчик решит расторгнуть Договор, не позднее, чем за 72 часа, до времени получения яхты, стоимость услуг по бронированию и стоимость аренды возвращается полностью.
6.4. Стоимость услуг бронирования и аренды не возвращается Заказчику в следующих случаях:
6.4.1. При опоздании или не явки пассажиров ко времени отплытия яхты.
6.4.2. Обоснованный отказ капитана яхты оказать услугу Заказчику и Пассажирам по причине проблем со здоровьем пассажиров, алкогольного или наркотического опьянения, агрессивного или неадекватного поведения, или иным причинам, которые имеют отношение непосредственно к Заказчику и пассажирам.
6.5. В случае плохих погодных условий или других внешних факторов, находящихся вне контроля владельца яхты, услуга может быть отменена без взимания каких-либо сборов с клиента. Аренда может быть перенесена на другое время, либо деньги будут полностью возвращаться Заказчику.
7. Прочие условия
7.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, публикуя все изменения на сайте drivedubai.ru. Изменения Договора вступают в силу в момент опубликования новой редакции настоящего Договора на сайте drivedubai.ru.
7.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Cтороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и международным правом.
7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности его остальных положений.
7.4. Стороны могут быть освобождены от выполнения обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таковым относятся стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, пожары, эпидемии, военные действия и другие. О возникновении форс-мажорных обстоятельств Сторона, у которые таковые обстоятельства возникли, немедленно извещает другую Сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Исполнителя или персональных данных Заказчика. Исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которых действуют форс-мажорные обстоятельства. Если они длятся более 3 (трех) месяцев, Стороны вправе внести изменения в настоящий Договор либо расторгнуть его. В этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения убытков.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Васильева Е.А.
ИНН: 332909122198
Email: drivedubairus@gmail.com
Адрес сайта: drivedubai.ru